Cumplimiento normativo

ORGANIZACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO / SISTEMA DE DENUNCIA DE IRREGULARIDADES

Nuestra empresa forma parte del Grupo Oetker. El comportamiento ético y legal es una prioridad para el Grupo Oetker en sus propias actividades comerciales y en sus relaciones con todos los socios comerciales y clientes. Debido al fuerte crecimiento internacional del Grupo Oetker y a los requisitos legales cada vez más estrictos, el tema el cumplimiento normativo ha adquirido una considerable importancia. Por lo tanto, se ha desarrollado un sistema de gestión del cumplimiento normativo (Compliance Management System) para todo el Grupo Oetker.

En el marco de este sistema, se ha creado una organización de cumplimiento normativo cuyos empleados especializados en la materia están disponibles como personas de contacto neutrales e independientes para cualquier cuestión relacionada con el cumplimiento normativo.

Además, el Grupo Oetker ha establecido un procedimiento de denuncia de irregularidades que permite a particulares, empresas y otras organizaciones denunciar infracciones contra la legislación vigente (por ejemplo soborno, fraude, violación de los derechos humanos y normas medioambientales, etc.), de las directrices internas del Grupo Oetker (por ejemplo, el Código de Conducta) o del Código de Conducta de Proveedores del Grupo Oetker y exponer otras inquietudes sobre una violación de estas normas, ya sea presunta o de facto.

Si tiene alguna información sobre posibles infracciones legales en relación con una empresa del Grupo Oetker, puede elegir entre varias opciones para enviárnosla, también de forma absolutamente anónima a través de nuestro sistema de línea de asistencia sobre cumplimiento normativo.

En el marco del reglamento, hemos definido las responsabilidades internas y el tratamiento de las sugerencias y reclamaciones.


Están disponibles los siguientes canales de denuncia:

- Línea de asistencia sobre cumplimiento normativo del Grupo Oetker: envío de mensajes anónimos
https://coho.oetker-group.com

- Presentación de denuncias por correo electrónico a la organización de cumplimiento normativo del Grupo Oetker

- Presentación de denuncias por carta a
Dr. August Oetker KG
Corporate Compliance Committee
Lutterstraße 14
33617 Bielefeld
Alemania

- Presentación de denuncias por teléfono a través de un servicio telefónico (gratuito) mediante un mensaje de voz

- Denuncias de los empleados del Grupo Oetker ante la dirección, el supervisor, el delegado de cumplimiento normativo (del Grupo) o la persona de contacto designada de la respectiva filial (por ejemplo, en el marco de una conversación personal)


Examinaremos detenidamente la cuestión y tomaremos las medidas necesarias.